• Locução off: apenas a voz do locutor, sem trilha sonora, efeitos ou edição. Ideal para clientes que desejam editar o áudio posteriormente. Pode conter erros ou repetições.
• Locução produzida: a voz do locutor com trilha sonora, efeitos e edição profissional, pronta para uso em rádios, carro de som, vídeos e redes sociais. Sem erros ou repetições.

Após efetuar suas compras no Painel de Gravação do Estúdio Comerciais Top, seus créditos são liberados automaticamente assim que a instituição financeira confirma o pagamento. Aceitamos pagamentos via PIX ou Cartão de Crédito. É importante observar que a instituição financeira pode cobrar uma taxa de transação, e essa cobrança é de total responsabilidade do cliente.

A Lei 13.455/2017 autoriza o fornecedor a repassar essa taxa, garantindo transparência e conformidade com as regulamentações vigentes.

Se tiver mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Informamos que a estimativa de entrega é conforme o status do(a) locutor(a) no momento do pedido, o status pode ser visualizado no Banco de Vozes, disponível em nosso site e também no Painel de Gravação. Podendo estes serem atualizados a qualquer momento.

• 10min.: Disponível (Entrega de off em até 10 minutos)
• 30min.: Disponível (Entrega de off em até 30 minutos)
• Online: Disponível (Entrega de off em até 4 horas)
• Volto já: Indisponível temporariamente (Entrega no dia sem compromisso de horário, exceto pedidos que forem realizados fora do horário do locutor)
• Volto Ainda Hoje: Indisponível temporariamente (Entrega no dia sem compromisso de horário, exceto pedidos que forem realizados fora do horário do locutor)
• Volto a Tarde: Indisponível temporariamente (Entrega no dia com compromisso de horário até as 18h, exceto pedidos que forem realizados fora do horário do locutor)
• Volto a Noite: Indisponível temporariamente (Entrega no dia sem compromisso de horário, exceto pedidos que forem realizados fora do horário do locutor)
• Offline: Indisponível (Entrega a partir do próximo horário agendado)
• Férias: Indisponível por tempo determinado. (Entrega a partir do próximo horário agendado, após o encerramento das férias)
• Prob. Técnico: Indisponível por tempo indeterminado (Não garantimos dia, horário de retorno do locutor, pois se trata de problema técnico).

Sim, você pode solicitar correções caso o erro tenha sido cometido pelo locutor ou produtor. Nesse caso, você não será cobrado pela correção.

No entanto, é importante observar que erros cometidos pelo cliente, como erros de ortografia ou a inclusão de informações adicionais, não são contabilizados como correções. Se o cliente desejar fazer alterações por conta própria, será necessário realizar um novo pedido, sendo este cobrado em seu valor integral.

Caso o locutor não esteja disponível no momento da solicitação de correção, o cliente precisará aguardar até que o mesmo retorne. Estamos à disposição para ajudar e garantir que você obtenha o resultado desejado!

Caso o locutor não esteja disponível no momento da solicitação de correção, o cliente precisará aguardar até que o mesmo retorne. Estamos à disposição para ajudar e garantir que você obtenha o resultado desejado!

Nossos preços:

• Locução Off: R$ 12,00
• Produção: R$ 30,00

Nosso horário de atendimento:

• Segunda a Sexta-feira: 08h às 18h
• Sábado: 08h às 11h

Temos locutores de plantão no Painel de Gravação, fora do horário comercial para pedidos de locução off.

Para oferecer um atendimento mais rápido e personalizado, o Stúdio Comerciais Top se comunica exclusivamente por mensagem de texto ou áudio no WhatsApp.

Acreditamos que essa forma de comunicação permite um contato mais ágil e eficiente, além de facilitar o compartilhamento de informações e arquivos.

Para garantir a melhor experiência possível:

• Priorize mensagens de texto.
• Seja breve e direto em sua mensagem.
• Envie fotos, vídeos ou documentos relevantes para o seu caso.

Agradecemos a sua compreensão!